Início das Aulas: 11/09/2010

Cursos com Bolsas Integrais

Pagamento apenas da Taxa de Certificado
Taxa de Certificado: R$ 25,00

Duração: 4 Semanas

Técnicas de Serviços de Secretária

1. Programa
   
   • A função do(a) Secretário(a)
   - As qualidades desejadas de um bom profissional;
   - Perfil;
   - Ética e postura;
   - Apresentação pessoal;
   - Direitos e deveres;
   - Atribuições e responsabilidades.
   
   • O(a) Secretário(a) dentro da Organização Empresarial
   - A moderna empresa;
   - Sua organização;
   - Organograma;
   - A atuação da empresa;
   - Departamentalização;
   - Crescimento profissional.
   
   • Planejamento e Programação dos Trabalhos
   - Organização do local de trabalho;
   - Programação e coordenação das tarefas;
   - Classificação e separação da correspondência;
   - Organização da agenda;
   - Despachando com o chefe;
   - Atendimento do telefone;
   - Cuidados como material de expediente;
   - Recepção a visitantes;
   - Organização e planejamento de reuniões e viagens;
   
   • Documentação Comercial, Correspondência e Arquivo
   - Principais documentos de crédito (cheque, nota promissória, nota fiscal, nota fiscal fatura, duplicata, recibo e borderô);
   - Principais modelos de correspondência (carta comercial, ofício, requerimento, memorando, ata, pedido de compras e orçamento);
   - Principais arquivos, conceito sistemas e técnicas.
   
   Objetivo
   Fornecer conhecimentos básicos para amplas oportunidades nos diferentes setores ou departamentos da empresa.
   
   Público Alvo
   Pessoas que buscam conhecimentos básicos ou de aperfeiçoamento no serviço de Secretário(a) ou Auxiliar.
   
   Horário:
   • Terça Tarde 13h às 17h
   
   
   Inscrições Encerradas pela Internet.
   Para efetuar sua inscrição, favor dirigir-se ao setor de cursos da FEUC.